A Cooke Freitas Consultores pesquisa, desenvolve e implanta métodos de gestão para empresas, tendo atendido a mais de 450 Clientes desde 1993. Para isso, utiliza técnicas que permitem ao cliente fidelizar os seus consumidores e aumentar a participação no mercado, buscando sempre a melhoria dos indicadores de qualidade, produtividade e satisfação do cliente.

Com um trabalho de parceria e sinergia, onde os consultores da Cooke Freitas envolvem-se com a realidade do cliente e com seus resultados, desenvolve-se uma estrutura interna dinâmica e focada nos diferenciais competitivos de cada mercado.

Todos os projetos são desenvolvidos e sustentados por um conceito de "Qualidade Organizacional" baseado na conscientização, motivação e capacitação dos profissionais da empresa, em todos os níveis.

Através da elaboração do diagnóstico da situação do cliente, de uma análise dos pontos fortes internos e das oportunidades de melhoria, aliados a uma visão integrada do negócio, são desenvolvidos e implantados todos os projetos com um compromisso central:

Aumentar a vantagem competitiva dos clientes frente à sua concorrência